Fellebbezés

2025 június 02.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Olyan problémám lenne, hogy volt egy autóbalesetem. Én haladtam a főúton, majd lekanyarodtam a házamhoz és amikor már az autóm 90 fokban volt és már az első kereke a hídon volt akkor belém csapódott oldalról az autó. Kihívtuk a rendőröket akik megkérdezték az úrt, hogy elismeri-e, hogy o volt a hibás, elismerte. Kitöltöttük a sárga lapot beadtuk a biztosítójához, majd 2 hónapig húzódott addig a dolog, hogy kiküldték, hogy 50-50%-ban vagyunk hibásak ezért csak a károm felét fizetik. Engem azért mondanak hibásnak mert nem győződtem meg arról, hogy nem előznek-e (megbizonyosodtam, ezt többször ki is hangsúlyoztam, mivel előbb történt volna az ütközés akkor szerintem nem pedig telibe az oldalba csap) utánajártam és 3 kresz szabályt találtam ami viszont engem igazol:

1. ⁠KRESZ 31. § (6): „Balra bekanyarodó jármű vezetője a manővert csak akkor kezdheti meg, ha meggyőződött arról, hogy a mögötte lévő jármű nem kezdett előzésbe.”

2. KRESZ 34. § (1)–(2): „Előzni tilos olyan járművet, amely balra kanyarodását irányjelzővel jelzi.”

3. KRESZ 3. § (1): „A közúti közlekedésben részt vevők kötelesek úgy közlekedni, hogy másokat ne veszélyeztessenek.”

Az Úr csak azt hajtott, hogy ezeknél a régi kocsiknál nem látszik jól az index (golf 4) plusz már egy elég hosszú út volt mögötte, mivel külföldről ment haza.

Mit tudok tenni, fellebbezni tudok esetlég és mi a következménye, ha azt se fogadják el?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Írásbeli fellebbezést nyújthat be a biztosítóhoz, kérje ki hozzá másolatban a rendőrség által készített jegyzőkönyvet vagy határozatot. Panaszt tehet a MABISZ mellett működő Pénzügyi Békéltető Testületnél is. Ha a biztosító a fellebbezését elutasítja, békéltető eljárást kezdeményezhet, ami ingyenes, nem jár peres kötelezettséggel, és sok esetben eredményre vezet. Ha a biztosító továbbra is csak részleges kártérítést hajlandó fizetni, és a káresemény nagyobb összegű, megfontolható bírósági kereset benyújtása. Ehhez javasolt jogi képviselő (ügyvéd) segítségét kérni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 1461 - 1480 / 2882

Ingóság

2021 március 10.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! A kérdésem az lenne, hogy a pár éve vásárolt kanapénk tartó szerkezete eltört, megnézettem karpitossal aki azt mondta a javítás annyiba kerülne mint amennyiért vásároltuk. A lakás biztosításunkban van "Általános háztartási ingóság"- ennek terhére benyújthatok kárigényet a biztosító felé?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az elhasználódásból eredő károkra nem terjed ki a lakásbiztosítások fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Káresemény kicsit több az önrésznél

2021 március 09.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő, Abban az esetben is növekszik a következő évi díjam, ha a kár értéke kicsit több csak az önrésznél? Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Minden önrészt érintő káresemény visszalépést eredményez a casco biztosítási szerződések bónusz rendszerében. Megfontolandó a kártérítési igénytől való elállás, ha tényleg minimálisan magasabb a kártérítési összeg, mint az önrész.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kárbejelentés

2021 március 09.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Az iránt érdeklődöm, hogy most reggelre a felső szomszédom eláztatott a konyhában és a fürdőszobában. A lakás biztosításom egy biztosítónál van, de van a társasháznak is biztosítója, egy másik. Kérdésem, hogy lehet e mindkettő biztosítónak ezt bejelenteni, vagy nem? Nem szeretnék rosszat csinálni. Köszönettel: M. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Fordulhat mindkét biztosítóhoz a kár bejelentésével, de a kárrendezést csak egy biztosítótól veheti igénybe.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lejárt műszaki

2021 március 07.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Férjem autószerelő, és műszaki is intéz. Most, a Covid miatt ugyebár elfogadják a lejárt műszakit, nem büntetnek érte. Kérdésem az, hogy ha valakivel baleset történik, akkor a lejárt műszaki miatt fizet e a biztosító? Köszönöm szépen!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A koronavírus miatti egészségügyi veszélyhelyzet lehetőséget biztosít arra, hogy a lejárt műszaki érvényességű jármű részt vehessen a közúti forgalomban. A vonatkozó kormányrendelet értelmében a mostani veszélyhelyzet ideje alatt, azaz november 4. után lejáró okmányok - beleértve a gépjármű forgalmi engedélyekbe bejegyzett műszaki érvényesség idejét - a veszélyhelyzet megszűnését követő 60 napig érvényesek maradnak. Ugyanez a határidő vonatkozik azokra az igazolványokra is, amelyek a tavaszi veszélyhelyzet idején, 2020. március 11. és július 3. között jártak le, de automatikusan meghosszabbodott az érvényességük. Azonban egy okozott, vagy szenvedett balesetnél a biztosító vizsgálni fogja a műszaki vizsga meglétét, a gépjármű állapotát, ami kötelező felelősségbiztosításnál visszkeresetet, casco biztosításnál a kártérítés elutasítását is eredményezheti. Érdemes figyelembe venni még azt is, hogy a veszélyhelyzet lejártával mekkora sorok alakulhatnak ki a vizsgáztató helyeken. A vizsga állomások működnek, indokolatlanul a saját és mások biztonsága érdekében nem javasolt a halasztás.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Biztosítás/járólap

2021 március 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Lakásbiztosítással rendelkezem. 2 járólap a lakásban elrepedt. Oka számomra ismeretlen. Kérem tájékoztatásukat, hogy erre a biztosítás kiterjed e. A lakás jelentős része ezzel a járólappal van lefedve. Kereskedelemben már nem kapható. Kérem tájékoztatásukat, hogy amennyiben kiterjed rá a biztosítás, mi a ,,kérhető,, összeg. Más járólappal pótolva csúnya lenne. Szem előtt van. Bár gondolom nem járolapozható újra az egész lakás a biztosítás terhére. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítás nem terjed ki az elhasználódásból eredő károkra.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

életbiztosítás

2021 március 05.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T. Cím! Kötöttem egy életbiztosítást 2016. júniusában /SIGNAL IDUNA/. Valahogy elkerülte a figyelmemet, hogy élethosszig tartó a futamideje. Egyszeri éves dijat fizetek. A kezdeti befektetési egységek 100 %-os visszavásárlása 12 év után lehetséges.Jelenleg 71 éves vagyok. Kérdésem az lenne, hogy a futamidőt lehet-e valahogyan módosítani, lerövidíteni? Előre is köszönöm a választ! Tisztelettel: István

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az életbiztosítása futamidejének rövidítésével kapcsolatos kérdésére pontos információt a Signál Iduna ügyfélszolgálata tud adni.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

életbiztosítás

2021 március 04.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Signál Idunánál vezetett életbiztosításom lejárat miatti kifizetését kértem. Lejárata: 2021. március 1. A papírokat /lejárati igénybejelentő lap, azonosítási adatlap, banki utalással kapcsolatos adatok/ mindent elküldtem a Signal Biztosítónak, ez év február 27.-én. A kifizetés kb. mikorra várható? Üdv: Iványiné

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítások kifizetése általában valamennyi szükséges dokumentum beérkezését követő 15 napon belül esedékes.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Információ

2021 március 03.

Kategória:

Életbiztosítás

Kérdés:

Halálozás esetén, hol lehet megérdeklődni, hogy van-e illetve volt-e életbiztosítása a biztosítottnak? Ugyan is egy családtag elhunyt és mindenki úgy tudna hogy volt életbiztosítása. De mi erről nem talaltunk papírt. Hol lehet ennek utána járni? Előre is köszőnöm a választ!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók csak hivatalos megkeresésre adnak ki információt az ügyfelekről.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

lakáskár összege

2021 március 03.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm ! Azt szeretném kérdezni,hogy lakásban keletkezett kár esetén a fizetendő kár értékét mi határozza meg ? Befolyásolja-e a fizetendő összeget,hogy milyen értékben van a lakás biztosítva? Másik kérdésem: 8 lakásos sorháznál (nem alapítottunk társasházat),egy a tetőszerkezetben keletkezett kárnál (csak a lakásunk feletti tetőt érintette) költségvetési kalkuláció is csak erre a részre készült, indokolt-e Ön szerint, hogy a keletkezett kárnak csak 1/8 része került kifizetésre, arra való hivatkozással, hogy a 8 lakás tető része egyben van. Köszönettel Bné Magdi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásban keletkezett kár esetén a tényleges kár értéke kerül kifizetésre, amennyiben a lakás valós értéken van biztosítva, amit természetesen befolyásol a a lakás biztosítási értéke. Amennyiben a lakás a valós értéknél alacsonyabb értékre van biztosítva, akkor a keletkezett kárkifizetése is aránylagosan történik. A tetővel kapcsolatos kérdés részleteit nem ismerjük, ezért érdemben nem áll módunkban kérdésének megválaszolása.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Bisztositás

2021 március 03.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jónapot kívánok . Szeretnék érdeklődni mejik bisztosito kolaborál a németországi Eurocar bisztositóval ? Egy Német kolléga egyik reggel letörte a visszapillantó tükrömet a cég parkolójában és nem tudom hova forduljak . Még egy elég nagy probléma az auto amejiket megütötek ugyancsak külföldi rendszámú . Mit tudok tenni eben az esetben ? Köszönöm szépen S. Zsolt

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Először is meg kell tudni a németországi Eurocar kötelező felelősségbiztosítójának a nevét. Ha Magyarországon történt a káresemény, a MABISZ zöldkártya levelezőpartnerek listájából (https://mabisz.hu/wp-content/uploads/zoldkartya/levelezoi-lista.pdf) lekérdezhető az Eurocar biztosítójának magyarországi partnere és ott bejelenthető a kár. A bejelentést követően a magyarországi zöldkártya levelezőpartner a Magyar jogszabályoknak és biztosítási gyakorlatnak megfelelően forintban rendezi a kárt.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Elektromos áram elfolyás

2021 március 02.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Szakértő Családi háznál meghibásodott a szennyvíz átemelő szivattyú és 0-24-ben áramot vett fel, kb 3 hónapon keresztül, hibásan, erőlködve fogyasztotta az áramot, majd mikor átolvadt a szivattyú, mert már nem volt elég neki a vízhűtés, lekapcsolta a villanyórát. Ekkor derült ki, hogy elromlott. Majd észre vettük, hogy az energia fogyasztásunk sok volt, most pedig kevesebb, azaz kb. napi 25 helyett 15 KW. Így a három hónap alatt sikerült kb. plusz 900 KV áramot elfogyasztanunk a semmire. Érdeklődöm, hogy a biztosítók fedezik -e az ehhez hasonló költségeket. Válaszukat előre is köszönöm. Üdvözlettel: Gábor

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A szennyvíz átemelő szivattyú meghibásodására és az abból származó többletenergia fogyasztásra nem terjed ki a lakásbiztosítás fedezete.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező biztositás

2021 február 26.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Mi az email címük?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ügyfélszolgálatunk a képernyő jobb alsó sarkában található chat ikonra kattintva érhető el. Ezen kívül írhat nekünk online is üzenetet ide kattintva >>.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kötelező felelősségbizt. kötése azonnal

2021 február 26.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Köthetek-e a mai napon Önöknél kötelező felelősségbiztosítást?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Természetesen köthet, Kötelező biztosítás kalkulátorunk >> segítségével kiszámolhatja és megkötheti a biztosítását. Ha elakadna benne, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal telefonon vagy chaten keresztül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Repülőjegy storno

2021 február 25.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

JÓ NAPOT KÍVÁNOK, MÁRCIUS 11-ÉN REPÜLÖK BUDAPESTRŐL AMSZTERDAMI ÁTSZÁLLÁSSAL OLASZORSZÁGBA. ÉRDEKLŐDNÉK, HOGY VAN - E OLYAN BIZTOSÍTÁS, AMIVEL LE TUDOM MONDANI A REPÜLŐJEGYEMET INDULÁS ELŐTT 1-2 ÓRÁVAL IS, ARRA AZ ESETRE GONDOLOK, HA AZ UTAZÁSHOZ SZÜKSÉGES COVID TESZTEM POZITÍV LENNE? AMSZTERDAMBA KÖZVETLEN AZ INDULÁS ELŐTT KELL A REPTÉREN TESZTET CSINÁLNOM. KÖSZÖNÖM

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosítási kalkulátorunk >> eredmény oldalán, illetve a biztosítások összehasonlításánál feltüntetjük, mely biztosítási ajánlatok terjednek ki a koronavírus általi megbetegedésből származó térítésekre.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

évfordulós KGf váltás menete

2021 február 24.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Nagyon sürgős lenne... Ha szeretnék új bíztosítást kotni, mivel néhány ezer ft-ot jelentene pozitívan nekem, hogyan kell eljárnom? A jelenlegi szerződése, 2021 ápr. 05-el jár le. Váltani szeretnék, az jelenlegi boztostómhoz (Waberer) mennyi idővel a biztosítás lejeárta előtt nyújthatom be a felmondást. Ezt meg kell előzze az biztosítás megkötése? A kronológiával nem vagyok k tisztában és sürgős lenne az információ. Köszönettel: M. Gyöngyi

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az új kötelező biztosítás megkötését és a régi felmondását egy időben is megteheti (ez a CLB által is javasolt ügymenet), erre az évfordulót megelőző 60. naptól a 30. napig van lehetőség. Ha kalkulátorunkban megköti új biztosítását, mi intézzük Önnek a régi biztosítás felmondását. A kötelező biztosítás váltásának menetéről bővebben olvashat ebben a cikkünkben: https://kotelezobiztositas.clb.hu/blog/miert_erheti_meg_evfordulora_kgfb_t_valtani.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Storno vagy utlemomdas

2021 február 24.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Üdv Jelen viris helyzetbe milyen biztositast tud ajanlani Csalad reszere Ha mar pl a gyerek beteg vagy a teszt pozitiv es lemondhato legyen

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Utasbiztosításnál, ha a biztosított már kiutazott, és az utazás során kerül az adott ország, vagy régió az „utazásra nem javasolt térségek” közé, és az utazó elkapja a koronavírust, akkor ez esetben téríti a biztosítás az utazása során felmerült sürgősségi orvosi-és egészségügyi ellátási költségét a biztosítási feltételben rögzített (limitált)összegig.
Útlemondás biztosítás esetében nem minősül káreseménynek, ha a célország az elutazás előtt felkerül a Magyarország Külügyminisztériuma által az utazásra nem javasolt térségek kategóriába,vagy az utazó fél a koronavírustól, vagy az utazás szervező (iroda) visszamondja az utat.

Utasbiztosítási kalkulátorunkban >> biztosítónként tájékozódhat, hogy vírusfertőzés esetén milyen szolgáltatásokat nyújt az adott biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Casco nem fizetés

2021 február 23.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdvözlöm .Kérdésem az lenne hogy nem régiben lefizettem új autómat már nevemen van .De nem szeretnék már Casco biztosittást.Biztosíttó azt válaszolta hogy csak következő fordulóban lehetséges majd 2022 ben.Nem szeretnék már fizetni nekik.Ha nem fizetem tovább olvastam hogy akkor megszűnik .Itt kezdődne a kérdésem .Behajthatják az elmaradást ? Valamint az egész éveset vagy csak a benem fizetettet hajtanákbe ? Előre is köszönöm a választ :)

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Behajthatja évfordulóig a díjat a biztosító.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Lakásbiztosítás

2021 február 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! Létezik olyan biztosító, amely ingatlan kár esetén saját szerződőtt partnerével helyreállítattja az ingatlant, s nem az ügyfélnek kell hónapokig kivitelezőknek tételes árajánlatok után könyörögni, utána meg idegeskedni, hogy is fogja kifizetni a helyreállítást a kevés kártérítési pénzből? Köszönöm

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók nem rendelkeznek az Ön által nevezett szolgáltató partnerekkel. Egyébként, ha Ön egy kivitelezőtől kapott költségvetést előzetesen egyeztet a biztosítóval és azt a biztosító elfogadja,akkor a számla értéke a munka elvégeztekor hiánytalanul kifizetésre kerül.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

kárigény elutasítása

2021 február 22.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt CLB! A Groupama Biztosítónál, ahol több biztosítással rendelkezem (4 lakás + 1 kötelező) bejelentettem a lakásbiztosításunk felelősség biztosításának a terhére egy káreseményt - lányom otthonunkban ráesett a zeneiskola tulajdonában lévő hegedűre, mely ennek következtében megsérült -. A biztosító azzal az indokkal utasította el a kárigényünket, hogy a hegedűben keletkezett kár nem tartozik a kockázati események körébe. Szeretném megkérdezni Önöket, hogy ez valóban így van-e, élhetek-e döntés ellen fellebbezéssel? Előre is nagyon köszönöm a válaszukat. Üdvözlettel: S. Ágnes

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A lakásbiztosítások fedezete a lakáson belüli, saját tárgyakra terjed ki, a felelősségbiztosítás pedig a másnak okozott kárra. Mivel a zeneiskola a lányának használatra adta a hegedűt, amiért ő anyagilag felelős, így a kárt önmagának okozta, tehát nem tartozik a felelősségbiztosítás alá.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

káresetnél a biztositó által kifizetett összeg elleni fellebezés

2021 február 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Üdvözletem! Azután szeretnék érdeklödni, hogy ha egy káresetnél a biztositó által meghatározott kárösszeget károkozóként sokkalom és nem fogadom el van lehetöségem fellebezésre illetve ismételt kárszakértöi vélemény kérésre. Köszsönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az Adatvédelmi törvény miatt nem tekinthet be a káraktába, amennyiben kifogása van, azt írásban kell jeleznie biztosítója felé.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak